Política de Troca & Devolução

 

O tamanho da minha camiseta não serviu, quero trocar! O que eu faço?

Você deverá entrar em contato conosco pelo e-mail contato@atcamisetas.com.br informando que gostaria de trocar o produto que você comprou. 


Você tem até 7 dias depois da data de recebimento do pedido para efetuar a troca do produto, garantindo assim seus direitos de consumidor (Código de Defesa do Consumidor - Lei 8078/90). Lembrando que o produto não poderá ser usado e sua etiqueta deve estar fixada no mesmo.
Em casos de troca por tamanhos, cores e modelos equivocados, o cliente deverá arcar com o frete de envio para nossa loja e depois a nossa loja faz o reenvio para seu endereço sem custo adicional.


Meu produto veio com defeito, o que eu faço?


Você deverá entrar em contato conosco pelo email contato@atcamisetas.com.br informando o defeito do produto. 


Logo em seguida, deve ser efetuada a devolucão do produto para nossa loja (nesses casos nossa loja arca com todas as despesas de envio e reenvio):


AT Camisetas
Caixa Postal 130
Centro - Pires do Rio - GO
CEP: 75200 000


*OBS: Caso for identificado que o defeito foi causado por mal uso, a AT Camisetas não se responsabiliza por este tipo de defeito.

Quero devolver meu pedido, não era o que esperava! O que eu faço?


Garantindo seus direitos de consumidor, a AT Camisetas se responsabiliza em devolver todo seu dinheiro.

Você deverá entrar em contato conosco pelo email contato@atcamisetas.com.br informando que gostaria de devolver o produto. Após isso você deve enviar o pedido pelos Correios na modalidade PAC para o endereço de remetente e nossa loja vai reembolsá-lo com o valor integral do seu pedido (não cobre custos de envio - portanto escolha bem seu produto). O tempo para devolução do pedido é de 7 dias após a data de entrega.

Nós estornaremos o valor do seu pedido em sua conta do PayPal - Bcash - Mercado Pago - Pagseguro (de acordo com o sistema usado na sua compra). Caso for identificado mal uso nos produtos devolvidos, a AT Camisetas irá reenviar o pedido para o cliente e não irá reembolsar o valor integral do seu pedido.

Em casos de reembolso para pagamentos por depósito, como é feito o procedimento?


Nesses casos, pedimos ao comprador que nos informe uma conta bancária em um desses bancos: Banco do Brasil ou Caixa Econômica. 

 


IMPORTANTE¹: Caso você tenha dúvidas em relação a qualidade do produto, caimento e tons de cores, sempre recomendamos a compra de uma peça para testes de vestimenta, aproveite o Frete Grátis de acordo com a sua região.

IMPORTANTE²: Caso você não tenha compreendido como funciona nossa seção Política de Troca & Devolução, entre em contato para tirar suas dúvidas pelo e-mail: contato@atcamisetas.com.br
 

Sobre a loja

Compre suas camisetas sem sair de casa - Camisetas Masculinas, Camiseta Gola V, Camiseta Polo, Camiseta Lisa, Camiseta Gola Tesoura, Camiseta Gola V, Camiseta Gola Portuguesa, Camiseta Gola Quadrada, Camiseta Manga Curta, Camiseta Manga Longa, Camiseta Manga 3/4, Frete Grátis Brasil, Diversas Cores - Fique na moda com nossas roupas.

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